Garanti Şartları

1. Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2. Malın cam harici bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Türkiye Distribütörü garantisi kapsamındadır.

3. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. 

4. Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır. 

5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

a) Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla,bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması 

b) Tamiri için gereken azami süresinin aşılması 

c) Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sıraylasatıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.

6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı,Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir. Bu belgenin kullanılmasına, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunve bu kanuna dayanılarak yürürlü¤e konulan Garanti Belgesi Uygulama EsaslarınaDair Yönetmelik uyarınca, T.C.Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.